ラインケア

9/14 部下への「声かけ」と「話を聴く」

部下のいつもと違う様子に気づいた時には、その状態が２~３日で改善されるのか、１週間以上継続するのかを見守って下さい。もし１週間以上普段と違う様子が続くようであれば、「最近調子が悪そうだから心配しているんだけど、大丈夫か？」と声をかけ、話を聴いてあげて下さい。話を聴く場合のポイントは、プライバシーが守られる場所で話を聴くこと、そして聴く側の皆さんに３０分程度の時間的余裕がある時間帯を設定すること、そしてなるべく口をはさまず相手の話すことに耳を傾ける（２０分は聴くだけ、くらいのイメージで）こと。この３つのポイントを守って話を聴いていただきたいと思います。 なかには話を聴こうとしても「大丈夫です」と、話したがらない部下もいます。その際は深追いせずに見守りましょう。１週間ほどたっても様子が変わらなければ、再度の声かけをお願いします。